ساتنا:

نظامي الکترونيکي است که پردازش و تسويه تراکنش هاي بين بانکي و دستورپرداخت هاي فوري را به صورت انفرادي و آني انجام مي دهد.

بانک مرکزي راهبري سخت افزارها و نرم افزارهاي "ساتنا" و اداره امور روزانه و مسائل عملياتي را به عهده دارد.

نرم افزار سامانه جهت مبادلات پيام (دستور پرداخت)از طريق کانال ارتباطي بين موسسه اعتباري توسعه با بانک مرکزي و ساير بانک هاي عضو  نصب و راه اندازي مي گردد و عمليات انتقال وجوه از بانک مبدا (درخواست کننده) به بانک مقصد(ذينفع)بصورت برخط (online) مي باشد.

 

نحوه استفاده مشتريان از خدمات ساتنا:

مشتران براي انتقال وجه از حساب خود از موسسه اعتباري توسعه به حساب ذينفع در بانک هاي ديگر عضو سامانه دستور پرداختي در قالب فرم "دستورپرداخت از طريق سامانه تسويه ناخالص آني" تکميل کرده و بانک طبق اين دستور پرداخت اقدام به پرداخت وجه به حساب ذينفع نزد بانک مقصد مي نمايد.

 

مراحل انجام کار در شعبه:

1.مراجعه مشتري به بانک و تکميل فرم

2.تکميل مندرجات فرم دستور پرداخت و ارائه آن به همراه مدارکاحراز هويت و ساير مدارک لازم به متصدي شعبهتطبيق مشخصات فردي مشتري مندرج در فرم پرداخت با مدارک احراز هويت و تاييد آن

3.پس از انجام مراحل فوق و کنترل و تاييد فرم دستور پرداخت و بداشت وجه درخواست از حساب مشتري انتقال وجوه مورد نظر از طريق سامانه صورت خواهد گرفت.

 

شرايط استفاده از سامانه:

صادرکننده دستور پرداخت بايد در بانک مبدا داراي يکي از حساب هاي جاري يا پس انداز  بوده بنابراين ارسال وجه نقد و شبه پول از قبيل ايران چک و حواله رمزدار بين بانکي و .... از طريق اين سامانه امکان پذير نمي باشد.همچنين ذينفع بايد در بانک مقصد داراي حساب جاري يا پس انداز باشد.صدور دستور پرداخت  جهت واريز به حساب هاي بانکي نظير چک رمزدار تضميني و ... انجام مي پذيرد.

 

مزاياي استفاده از سامانه ساتنا:

استفاده از سيستم سامانه تسويه حساب ناخالص آني به دليل عدم نياز به حمل و نقل چک عدم نياز به بانک گيرنده وجه و عدم وجود خطر مفقود يا سرقت شدن چک سبب کاهش شديد ريسک انتقال وجوه بين بانکي خصوصا در مبالغ کلان و بالا رفتن ضريب امنيت نقل و انتقالات پولي و سرعت در حواله پول به شهرستان ها مي گردد.

 

مبالغ قابل انتقال از طريق سامانه:

تمامي دستور پرداخت ها با هر مبلغي در اين سامانه پذيرش مي گردد.

 

روزها و ساعات کاري سيستم:

ساعات کاري سامانه شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7.30 الي 13 ظهر و پنجشنبه از ساعت 8.30 الي 12 ظهر خواهد بود.تاريخ موثر تسويه (واريز به حساب بانک ذينفع) آندسته از پرداخت هايي که بعد از ساعت فوق به بانک ارائه مي شود در اولين روز کاري بعد مي باشد.

 

بانک هاي عضو سامانه:

علاوه بر موسسه اعتباري توسعه بانکهاي زير نيز عضو سامانه مي باشند.

بانک توسعه صادرات و اقتصاد نوين و پارسيان و پاسارگاد و پست بانک ايران و تجارت و رفاه و سامان و سپه و سرمايه و صادرات ايران و صنعت و معدن و کارآفرين و کشاورزي و مسکن و ملت وملي ايران

 

توصيه به استفاده کنندگان از سامانه ساتنا:

به دليل اينکه امکان حذف و يا برگشت هيچ دستور پرداختي پس از صدور پيام و تسويه در سامانه ساتنا(بانک مرکزي) وجود ندارد لذا به استفاده کنندگان از اين سامانه اکيدا توصيه مي شود در هنگام تکميل فرم نهايت دقت را يه عمل آورند تا مشکلي در خصوص واريز وجه به حساب ذينفع در بانک مقصد به وجود نيايد زيرا در صورت ارائه اطلاعات غلط هيچگونه مسئوليتي متوجه بانک ارسال کننده نخواهد بود.